安吉爾總裁孔那 :未來三至五年是淨水器市場高增長期 ,達到千億級規模的風口
(經濟觀察網 記者 陳秋)在家電市場一片寒冬
,智能家電還未興起的節點
,淨水器市場卻一枝獨秀
,其規模在逆勢增長
。安吉爾集團總裁孔那在接受經濟觀察網記者專訪時表示
,目前淨水器市場處於發展的初期階段
、魚龍混雜的階段,也是洗牌階段
。
她認為
,在未來的三到五年
,一定是行業的高增長期和安吉爾的高增長期
。初步判斷
,淨水器市場規模會從目前的300億左右增長至2022年達到千億級的風口
。
巨大的成長空間
目前
,從淨飲水產品的滲透率來看
,中國的滲透率僅在6%
,而國際上
,歐美的滲透率可以達到70%-80%
,日韓甚至可以達到80%-90%,可見我國的淨水器市場的成長空間巨大
。
那麽
,為什麽我國淨水器市場擁有這樣充分的一個空間
,發展速度卻不是很快
?孔那分析稱
,第一
,淨飲水產品不像空調這類的產品
,消費者非常容易感知到溫度的變化
,安了空調就可以涼快
,或者如電視這類的產品
,買了電視
,家人可以圍坐在一起觀看
。但對於淨飲水產品
,很多消費者的這種意識還不夠
,覺得一開始都是喝自來水
,加熱後喝的水
,也都沒有什麽問題
,所以這種意識的提升還不夠
。
而對於消費者意識不足的問題
,她認為
,隨著消費者生活水平不斷地提高
,對生活品質要求會不斷地提高
,對健康生活的理解也會不斷增強
,包括現在信息非常通暢的情況下
,可能有一些水汙染的突發事件
,這種無形的教育
,會讓消費者逐漸的對淨飲水產品有意識
。
提供的服務不足
其次
,在初期階段
,中國的淨飲水的整機和配件企業將近3000家
,魚龍混雜
,領頭企業應更多地教育市場
,要不斷地有健康飲水知識的講座或傳播
。而淨水器的標準也亟待明確
,有了這個標準
,消費者就能夠進行判斷
,買哪個產品是比較安全的
,必須要逐漸地形成消費者對淨水器的非常直觀的標準
。
最後
,在國內很多的淨飲水企業和產品的服務做得不是很好
,最開始一些國外品牌進入時
,就沒有建立起服務的體係
,因為淨飲水產品不是一次性銷售的產品
,還需一定時間內更換濾芯等
,當這些服務跟不上時
,對消費者的選擇
、行業快速發展是有影響的
。
市場的環境優化
而對於B端市場的發展
,孔那表示
,可以明顯感覺到的是
,從2017年開始市場開始快速的發展
,在此前
,基本上沒有幾家企業是能夠達到1億規模的
。隨著消費者的認知和需求的變化
,現在如機場
、高鐵站
、學校
、醫院
、辦公寫字樓等公共場所提供飲水區
。
能夠看到
,商用的環境裏麵的需求旺盛已經顯現
,檢測的機製也建立起來了
,是處在高速發展的狀態
。當市場環境逐漸變好
,想要搶奪蛋糕的參與者也會增多
。
除了傳統企業加入賽場
,小米這一互聯網企業也加入其中
,孔那表示
,最大的區別是
,小米想要解決的是其生態圈裏麵的互聯互通,淨水器隻是其生態圈的一個部分
。而他的深度就不會有安吉爾等垂直企業那麽深
,從未來的發展來看
,消費者需求的既是一個廣度的生態
,更是一個深度的專業
。
在競爭格局變化方麵
,孔那稱變化很明顯
,“由分散變聚焦
,而下一步
,任何一品類將保留數一數二的品牌
,也就是‘二元法則’
。”
而安吉爾這些年專注科研
,並持續研發投入在五個點的比例
,同時已從單一的產品向整體家庭淨水
、飲水
、用水等解決方案進行改善和提升
。談到未來的挑戰是什麽
?
孔那表示
,在升級過程中
,尊龍凱時現在需要解決不同場景下的產品
;在銷售體係上也會做一個”大轉彎”
,從擁有什麽樣的技術產品賣給消費者
,轉變成需要更多的考慮消費者的需求
,繼而提供解決方案
,整個銷售體係的能力建設上都是不同的
;從服務上淨飲水產品出現問題會對生活造成影響
,所以考驗尊龍凱時能夠高品質的控製產品穩定性
,具備遇到問題時能夠快速的解決問題的能力
。