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    淨水器搜索量暴增80% ,打破行業低滲透率迷局的機會來了嗎 ?
    發布時間 :2020-04-05

    淨水器搜索量暴增80% ,打破行業低滲透率迷局的機會來了嗎 ?

    受疫情影響 ,人們關注自身健康的意識逐漸增強 ,關乎飲水 、用水安全的淨水器受到不少消費者的關注 ,淨水行業的發展因此被看好 。

    淨水企業借疫情迎來機遇

    疫情給淨水行業帶來了巨大的發展機會 ,用戶對於淨水器產品的關注度大幅提高 ,但安裝受限 、線下門店停擺也導致整體銷量呈現下滑趨勢 。

    目前來看 ,今年的淨水行業呈現出四個整體趨勢 。第一 ,疫情人們對於健康類產品的搜索和關注度均在提高 ,搜索量 、訂單均在增長 。第二 ,安裝受限 ,呈現出分類增長的趨勢 。奧維雲網數據顯示 ,疫情期間線上台式淨水機漲幅達33.2% ,遠高於往年的增長速度 。京東家電健康電器類目淨水部負責人方喆也指出 ,台式淨水器 、淨水龍頭 、淨水壺等免安裝或簡易安裝的產品銷量增加明顯 。第三 ,受開工率和新品上市速度延遲的影響 ,市麵上銷售的產品結構目前以老產品為主 ,產品競爭因此呈現高配低價的趨勢 ,預測銷量的修複至少會在618才能來臨 。第四,廢水比 、通量 、體積等體驗類賣點受到遏製 ,具備自主換芯 、水質顯示等顯性賣點的產品更受消費者青睞 。

    隨著疫情在國內逐漸得到有效控製 ,今年淨水行業的發展走勢又會發生怎樣的變化 ,成為從業者共同關心的話題。奧維雲網總裁郭梅德認為 ,雖然淨水行業在近五年來首次出現負增長 ,一季度銷售額可能會下滑40% ,但疫情遏製的是銷售 ,而不是訂單 ,全年會呈現出前高後低的趨勢 ,今年的增長也會略好於去年 。他認為 ,淨水行業還有很大的想象空間 ,淨水器也屬於成長型品類 ,尚處於百花齊放的狀態 ,在產品形態 、渠道業態 、使用場景的複雜性也在倒逼企業做好細分市場 。

    從產品類型來看 ,免安裝 、簡易安裝類產品得到了不少消費者的歡迎 ,不少企業在今年也針對這一方向進行布局 。方喆認為 ,櫥下式淨水器 、中央淨水器 、中央軟水器等涉及安裝的產品品類 ,其爆發期相比往年會延後2-3個月 ,這次疫情也讓消費者對如何快速 、便捷使用產品更加關注 ,包括飛利浦 、美的 、老板等品牌都在規劃台式淨水機新品的推出 。

    從產品布局來看 ,企業也應針對不同的消費人群和使用場景 ,推出差異化產品 。美的廚房和熱水事業部淨水運營總監馬皋表示 ,公司從年輕化 、大眾化和高端化等方麵 ,對淨水產品進行了相應的布局 ,分別針對不同用水人群和用水場景 ,推出了技術各異的產品 。“尊龍凱時從水源 、廚房引水 、多功能飲水等多方麵考慮 ,結合目前家庭人口結構 、房屋設計 、使用習慣等為消費者設計相應方案 ,幫助消費者選擇最適合自己應用的產品 ,從而達到觸及消費者真正需求的目的 。”

    淨水行業雖然在過去五年保持穩步增長 ,卻沒有真正爆發過 ,其原因在於消費者對淨水器產品的認知度過低 。企業和平台均忙於銷售 ,卻沒有圍繞淨水器的作用為消費者解惑 ,從真正意義上作引導 。飛利浦水健康營銷中心總經理李軍衛認為 ,疫情之後 ,行業 、平台和企業應以持續的姿態去教育消費者 ,隻有這樣行業才能狀態 ,企業才會願意投入 ,產品才會做得更好 。

    值得注意的是 ,在對消費者教育的過程中 ,企業也要充分考慮關於濾芯的使用成本 ,從消費者使用體驗的角度出發 ,也能促進淨水器產品的普及 。

    淨水產品創新空間廣闊

    麵對疫情帶來的行業增長機會 ,如何進行產品創新,進而促進消費者形成購買行為 ,成為企業共同麵對的一個問題 。從目前來看 ,大通量 、小廢水比 、小體積大通量 、交互 、水質顯示 、自主換芯 、智能水龍頭都受到市場的重視 ,奧維雲網指出這些產品的滲透率均比此前有所提高 。

    目前來看 ,針對不同人群 、不同場景的細分化發展 ,淨水器產品仍有很多可以發揮的空間 。方喆表示 ,產品可以針對母嬰人群 、青年人群和老年人群做有相應的功能升級 。企業可以針對母嬰人群推出櫥下淨熱一體機 ,便於他們直飲熱水和衝奶;針對青年人群則可以引入氣泡水 ,方便他們直飲氣泡水 、自製碳酸飲料等;針對老年人群則要推出介於RO和超濾 ,或者RO和超濾結合的產品 ,方便他們通過飲水和泡茶吸收對身體有益的礦物質 。此外 ,滿足辦公室人群和寵物人群使用的淨水機 ,也是可以考慮的發展方向。

    在功能方麵的差異化升級 ,也是產品創新的重要方向 。杭州老板電器股份有限公司產品經理李曉坤指出 ,一些用戶使用淨水器 ,也會注意清洗肉類 、果蔬 、餐具時的通量和水質 ,這也是企業需要關注的點 。馬皋表示 ,淨水企業也應考慮如何帶來附加功能 ,比如咖啡淨水機 、淨水製冰機 、淨熱一體機等 ,讓消費者能夠在購買一款產品的同時享受更多功能 。淨水技術也可以考慮與洗衣機 、熱水器配合使用 ,將淨水產品更加集成化 ,滿足消費者的不同需求 。

    不過 ,淨水器在附加各類技術 ,為消費者提高使用體驗的同時 ,也要注重產品的安全性 。中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心健康家電部部長吳承鉑指出 ,淨水產品應用紫外線 、臭氧等技術進行殺菌時 ,照射時長 、波段等對殺菌效果均有一定影響 ,並不是具備這個功能 ,產品就能實現預期的效果 。企業應讓消費者對這些功能有詳盡的了解 ,保證在使用過程中安全可靠 。

    來源 :中國家電網